?淘宝商家保障是什么？分为哪几部分？：
可能对于一些新手卖家来说，他们还不太明白淘宝商家保障是什么意思，也不知道它到底分为了哪几个部分，为了帮助各位全面了解并掌握淘宝商家保障的内容，特意整理了这篇文章。
淘宝商家保障就是商户对淘宝公司已经上交了保证金。在客人与商户有纠纷，商家不想退款的情况下，淘宝会先退款给你。
这可以增加买家对卖家的信任，感觉有保障，会促使买家更有机会在店铺下单。如果没交的话，什么活动都参加不了的!参加活动可以增加人气，增加流量。
分为哪几部分?
1、假一赔三服务
这个不用我多说大家都知道吧，就是在卖家在承诺消费者保障服务的基础上，店家提供的特色服务之一。具体是这样的，如果买家签收商品后认为该商品为假货，与卖家协商未果的话就有权在指定期限内发起维权，然后可以申请假一赔三赔付。
如淘宝判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品的所有物流费用。
2、品质承诺
卖家就该商品质量作出承诺，自商品签收之日起至确认收货前，如买家发现商品材质或质量与网上描述不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“品质承诺”赔付。淘宝网根据商品质检结果进行判定，如判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并补偿约定赔偿金。
3、发货时间承诺
在买家付款后，按照约定时间内完成发货;若未按约定时间发货，则按照该商品实际成交金额的5%给予赔付，且金额最低不少于1元，最高不超过30元
4、退货承诺
自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担
5、破损补寄
品签收之日起至卖家承诺保障时间内，如发现商品在运输途中出现破损，买家可申请破损部分商品补寄;卖家承诺提供1次补寄服务，补寄物流费由约定承担方承担;若补寄后的商品仍出现破损，卖家将提供退货退款服务。
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