淘宝承诺送达未送达赔付多少?怎么申请?

淘宝承诺送达未送达赔付多少?怎么申请?
?淘宝承诺送达未送达赔付多少?怎么申请?:
  在淘宝上面,也有一些卖家,为了可以提升店铺的转化,因此也会推出一些服务,比如说承诺达等,纳闷淘宝承诺达未送达应该怎么赔付,下面就来给各位介绍到底赔付多少。

  买家没有在要求时间内接到快递公司,能够联络淘宝在线客服,而且申请办理赔偿。

  每一个订单信息应向买家付款十元合同违约金,商家授权菜鸟快递组员向买家付款合同违约金,该合同违约金以现金方法立即付款到买家淘宝账户所关联的支付宝账号中。

  怎么申请?

  消费者能够在pc端“我的淘宝”-“已购到的商品”中点一下“查询物流信息”,在“货运物流详细信息”中点一下“货运物流投诉”按键就可以。

  当卖家出现下列几类状况时,买家进行违反发货时间服务承诺的消费者维权时,卖家务必赔付该产品具体成交额的百分之五,但赔付额度最大不超过三十元,最少不少于5元。同时,想要索取赔偿,消费者们还需要参照下面的规则:

  1、买家支付后,卖家以产品存有缺陷或断货等原因,造成买家退款申请;

  2、买家支付后,卖家因本身缘故(如担忧事后获得中恶意差评等)单方回绝送货或中断送货的(如私自招回已传出但未送达的货品等);

  3、卖家点一下了“送货”按键,但具体未在承诺的发货时间内送货的;卖家的发货时间,以物流公司系统软件内揽件记录的时间为标准。

  淘宝卖家们如果承诺了送达,但是并没有送达,那么顾客是可以提出赔付申请的,一般情况下,也可以按照上面的流程去操作,希望可以对各位卖家们有所帮助呢。

  推荐阅读:

  淘宝承诺送达时间未到怎么赔?到货承诺服务对店铺有什么帮助?

  天猫直送没有在承诺时间到怎么办?怎么赔付?

  天猫直送送货上门规则是什么?注意事项有哪些?

  

本文来自投稿,不代表早谈创业网立场,作者:欧阳, 微澜,如若转载,请注明出处:https://www.zaotuan.com.cn/115263.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 153055113@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2023年8月24日 20:08
下一篇 2023年8月24日 20:54

相关推荐

发表回复

登录后才能评论