?淘宝差评有什么影响？怎么处理？：
淘宝店铺的产品很好其他方面做的都不错的情况下，店铺有了几个差评会直接影响到店铺。并不是产品不好，而是差评给消费者造成极大的心理作用。那么，淘宝中差评的影响具体有哪些?
淘宝差评有什么影响?
1、影响店铺整体好评率
差评多的话店铺的好评率降低，店家升级慢，直接影响店家生意。
2、影响店铺评分
淘宝已经把好评率和店铺权重解绑，另外好评率已经不再影响搜索结果，但是会影响整体的店铺评分。
3、影响店铺的信誉
买家给好评是对信誉加分，而差评则相反，是给店铺减一分，你的差评越多，你的信誉就直线往下降。
4、影响淘宝转化率
重要的一点是直接影响店铺的销量，差评给消费者带来的心理因素是特别强的，一旦看到差评，本来想买的产品也会放弃这个念头。
5、影响搜索排名
淘宝新增的“人气搜索”栏目，排名与多种条件有关：顾客的评价、转化率、收藏数、累计售出数量等。
掌柜都知道要推“爆”款，但一款宝贝“爆”了以后，评价要跟上，才能在自然搜索排名里占据一席之位。
6、影响广告投放
在很多淘宝推广活动中，比如直通车、天天特价、聚划算等，均对好评率做出严格的规定，低于多少就不能参加推广。
怎么处理?
1：面对无法挽救的中差评，在回评中针对问题点进行解释，解释完了后，多叫几个人周期性的在该评论右侧三个点的位置点击“认为该评价没有帮助”其他的不用管，这样这个评价慢慢的就会沉下去。
2：淘宝也在打击恶意的中差评，要好好利用这个方式，在与差评买家沟通时可以引导买家说出好评“返现”，“给钱就删除评价”等字眼，这样当买家给了差评后，可以去找小二进行申诉删除差评，只要有证据一般都会成功。
3：给买家一定补偿，在能接受的范围内给买家补偿点钱。
4：每天看最新的评价，多给有晒图的好评点赞;有追加评价的更要点赞;字数多，用心的评价每天点2到3个赞，这样系统抓取置顶的机会就会比差评几率大，尽量不让差评显示出来就好了。
淘宝店铺差评多的话店铺的好评率降低，店家升级慢直接影响店家生意。
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