拼多多发货超时怎么理赔？如何避免延迟发货？

沧澜 • 2023年10月18日 04:06 • 拼多多分享 • 阅读 101

?拼多多发货超时怎么理赔？如何避免延迟发货？：
　　拼多多为了提升客户的消费体验，对于商家的发货要求也是很严格，需要在规定的48小时内发货，如果商家出现了超时发货，就要按照赔付规则进行赔偿。拼多多超时发货如何赔偿?

　　拼多多发货超时怎么理赔?

　　1、商家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，商家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

　　2、我们商家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

　　3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，商家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说买家投诉成立后，需要支付的违约金是双份一份给买家，另一份给拼多多平台。所以建议在买家投诉成立之前，就主动进行赔付这样只需要给单份的违约金。

　　如何避免延迟发货?

　　1、商家在发货了以后忘了提交快递单号的话，那么能够

　　依据下列二种状况来剖析和处理。最先要还记得立即提交恰当的快递单号，此外一方面便是关注后台管理系统-发货管理方法-订单管理方法中还沒有发货的订单。

　　2、零元入驻的延迟发货。如果是零元入驻的商家出现了延迟发货的违反规定情况，要是积累做到了2次及之上，又或是是当天违反规定涉及到延迟发货做到了10单或大量，那么便会遭遇店铺的产品所有被停售、严禁发布新产品和公布新产品等限定，必须商家存缴充足的担保金而且解决完全部的违反规定事宜，那样才可以被消除临时性限定令。

　　3、假如店铺出现了断货的状况，那么就应当要在第一时间积极去跟服务平台上报。当申请办理了断货后，还必须向消费者赔偿每一单5元的现金券，而且应当想办法尽早调货或备货，在要求的时间内进行发货，要不然也会算为是延迟发货而且对买家赔偿。

　　商家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。