一文读懂进口贸易流程跨境电商

?一文读懂进口贸易流程跨境电商：
　　编辑导语：跨境电商指的是不同关境的交易主体，就是不同国家和地区的交替主体，通过电子商务平台达成某种交易，然后进行支付结算，并跨境通过物流来运送商品，这个过程就是一种国际商业活动；本文作者分享了关于跨境电商的进口贸易流程，我们一起来了解一下。

　　至2016年我国提出一带一路政策以来，据海关统计，2020年我国跨境电商进出口额达1.69万亿元，增长31.1％。

　　跨境电商迅速发展得益于系列政策利好，2020年，我国与22个国家“丝路电商”合作持续深化，双边合作成果加速落地；新增46个跨境电商综试区；举办进博会吸引全球品牌方参与；广交会等展会“云端”举办开辟了外贸发展新通道，消费回流促进内循环，进口商品消费渠道的变化，促进跨境电商零售进出口贸易蓬勃发展。

　　（跨境电商服务主体结构分布示意图）

　　一、进口贸易四种常见模式

　　目前跨境电商进口业务清关模式主要包括有：CC（代购模式）、BC（海淘模式）、BC（直邮9610模式）、BBC（保税1210模式）四种清关模式。

　　（进口贸易流程）

　　1. CC（代购模式）

　　CC直邮模式即指个人物品邮包和快件（也有人叫它个人物品行邮、个人物品直邮），原本是遵循合理自用原则，方便境内外的个人邮递物品用的。

　　比如生活中常见的华人通过邮局或联系快运公司从海外寄些书籍、衣物之类的东西回国内的家，帮国内的亲朋买些小礼物等寄回来，就大多是通过这种方式；这种方式称之为B类快件，缴纳的是行邮税；这是以个人名义清关，比较适合个人买家、海淘卖家、代购群体和转运公司，随着2019年电商法的出台，CC（代购模式）已符合标。

　　2. BC（海淘模式）

　　海外直邮的商品仓储管理地点在国外，所有商品的生产、采购和管理都由国外法律严格监管，海外直邮商品是由海外电商网站直接购买由电商网站寄回国内。

　　由于海外直邮运输距离远，海外直邮的时效一般为3~15天，遇到商品质量问题，难以退换；2019年电商法执行起，BC（海淘模式）已经趋向边缘化，众多淘宝全球购卖家寻求新的出路。

　　（海淘订单海关状态流程图）

　　3. BC（直邮9610模式）

　　BC直邮模式又称直购进口模式，指消费者在电商平台上下单付款后，电商平台一边将海外仓中的商品按订单分拣打包，并将包裹批量运输到境内其做过企业备案的口岸，一边将消费者下单付款后生成的订单、支付单、物流单等数据发送到海关系统进行清关。

　　清关采用跨境电商模式，同保税备货一样省却大多数一般贸易所需的前置手续；在系统清关完成且包裹通过X光机查验后，即可由国内快递揽收和派送给收件人。

　　（海外直邮发货配送流程）

　　4. BBC（保税1210模式）

　　跨境电商保税备货模式指先把商品整批进口到国内保税仓中，采用跨境电商模式报关报检，省去很多一般贸易所需的前置手续，准入门槛低，方便快捷。

　　消费者在电商平台上下单付款后，电商平台将相应生成的订单、支付单、物流单等数据发送到海关系统进行申报，海关放行后保税仓根据订单将商品打包并快递给收件人，不允许即买即取（部分试点区域除外）和买家转手再次进行销售；随着国家电子商务政策的不断调整，当前 CC（代购）和本地直邮物流（海淘）模式逐渐退出电商舞台，国家更为鼓励和支持合法合规的BC直邮（9610）和BBC保税仓（1210）的跨境电商模式。

　　网购保税（1210）和直购进口（9610）模式对比：

　　跨境电商零售进口清关流程：

　　二、什么是跨境ERP

　　跨境ERP是指在普通ERP基础功能上，根据进口跨境行业特性，新增对接海关/跨境公服平台、支付接口、物流保税仓WMS，实现ERP一键提交三单信息，海关核验报关的功能。

　　基础功能包括：商品设置、渠道分销、电商平台对接、仓储管理、财务管理、订单聚合、数据分析等。特色功能包括：跨境电商税率设置；订单拆分；对接跨境供应链货源等。

　　三、什么是三单对碰

　　1）订单申报

　　跨境商家或平台，通过ERP对接跨境电商通关服务平台向监管部门推送订单信息。

　　2）支付单申报

　　由ERP对接支付公司，推送订单，支付公司通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送支付信息。

　　3）运单申报

　　由ERP对接物流企业WMS，通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送物流信息。

　　4）清单申报

　　包含订单、商品、支付、物流的相关信息，由仓储/物流企业通过跨境电商通关服务平台向监管部门推送清单信息。

　　5）三单对碰

　　海关对“三单”信息和清单信息进行数据比对，核验通过后，保税仓发货，信息回传到跨境ERP，物流信息反馈到跨境商城，消费者了解进度。

　　海关系统会按照以下规则对信息进行校验,确认是否放行

　　订单、支付单、物流单匹配一致。电商平台、电商企业备案信息真实有效。订购人姓名、身份证号匹配查验一致。订购人年度购买额度<=￥26000。单笔订单实际支付金额<=￥5000。订单商品价格、代扣税金、实际支付金额等计算正确(允许5%误差)。订单实际支付金额与支付单支付金额、支付人信息等一致。四、跨境电商进口清关（保税仓）　　（进口交易体系主体流程示意）　　第1步：国内成立关联公司　　需要在国内注册公司，用于在国内开展销售业务，并且用于在海关备案，每个跨境试点城市都有自己的跨境电商公共服务平台，以供商家注册、备案。　　第2步：海关备案　　电商企业/电商平台进行企业备案和商品备案，办理税前保证金，由海关/商检进行审批；审批通过后，备案完成。　　第3步：发货入仓　　电商企业/电商平台提供报关单给报关行，境外发货至境内口岸，保税仓提货转关，进入保税区申报，海关/商检查验放行。　　第4步：商品上架、消费者下单　　商家进行商品上架，消费者下网络订单后，电商企业根据订单为商品办理海关、检验检疫等通关手续，并通过跨境贸易电子商务平台与海关监管系统进行订单信息、支付信息、物流信息的数据交换，以个人物品形式申报出区并代为缴纳行邮税。　　第5步：委托清关　　清关服务平台将支付单、订单、物流单、清单进行初步校验，通过后报送关、检、税、汇各管理部门业务系统。　　第6步：通关　　海关将订单、物流单、支付单、清单进行比对，审核通过后，电商企业委托物流公司将商品装箱打包，贴上订单，通过国内快递系统直接派送到消费者手中。　　相关阅读：　　S2b2c新零售商业运营：解析B2C、C2C、O2O　　垂直电商B2C进化三步曲——SEO搜索优化指南　　积分商城无限级别分销体系的定义——裂变？　　本文由 @小镊子 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。　　题图来自Unsplash，基于CC0协议。　　一、正面回答跨境电商业务流程将企业信息、产品信息开展备案。当地区顾客成功支付订单后，跨境电子商务企业将订单信息发送至服务平台开展申报；付款企业则将订单支付信息发送至服务平台开展申请；跨境电商物流企业在取得订购舱单信息后，将相匹配的跨境舱单信息发送至服务平台开展申请。二、分析详情在我国跨境电子商务可以分成企业对企业和企业对顾客的两种贸易方式。企业应用电子商务是以广告宣传和信息公布为主要内容，交易和过关步骤依然是在线下进行，实质上仍属传统式的跨境交易，已列入中国海关一般贸易的统计分析。企业可以直接和海外的消费用户进行对接，以市场销售日用品为主导，货运物流则选用航空小包、邮递、快递等方法，其出口报关行为主体是邮政快递或物流公司，现阶段大多数未列入中国海关备案。三、跨境电商的意义是什么跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。　　题主你这两个问题实际上是一个意思，跨境电商分两个层次：第一个就是全国范围的跨境，比如四川的特长想卖到北京去。就跨地域了！~这个一般称之为小地域跨境。第二个就是全球范围的跨境，比如韩国化妆品想卖到中国来，举个例子：代购，或者是haigo这个平台。现在做电商的，还有像天添薪的即做实体电商，又做网上网城的电子商务，即本地化电商，又是跨境跨域的电商，而且模式还是全额返现，题主可以参考。追问:能从更专业的角度说一下吗追答:。。。我刚才看错了，以为你说的是跨域，跨境实际上只有第二个，就是跨国的。因为涉及到海关。跨境的电商，就是指通过互联网平台，选择商品，然后通过物流将货物送到自己的身边。你要从专业的角度说：就是跨境电商满足了，用户足不出户购买到海外进口的品牌货物。C2C：个人对个人，即个人有物品可以卖给消费者。例如淘宝B2C：商家对个人，自己是商家，产品是品牌物品，卖给消费者。例如天猫，京东P2C：厂家对个人，工厂出厂的产品直接卖给消费者。例如阿里巴巴。　　我是Dora，从事谷歌SEO超过10年时间，为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注，有需要直接留言即可，感谢。　　这是个从宏观角度看的问题，就和怎么开始做生意一样。没有办法通过一个回答或者一篇文章就完全把每个细节都讲清楚。　　况且这应该也不是看到这个问题的大家需要的，大家需要的是一个可行的思路以及一些常见的“坑”，虽然个人做了十几年，也只能算是外贸的半个过来人，就说一下自己遇到的一些状况和经验，各位感兴趣的看看做个参考就是了。　　文章会按照从进入外贸行业，到后面运营的时间思路来写，这样方便处在不同阶段的人分段阅读。　　一、外贸开始之前　　刚打算进入外贸这一行，首先需要解决几个问题，也是经常会遇到坑的地方。　　选品&主推地域　　之所以把选品和选地域放在一起说，是因为这中间涉及两个不同的情况，没办法彻底分开。　　做外贸的公司会有两种，一种是自己本身有工厂，以前可能是主做国内市场，或者是有固定的客户来源。现在做外贸只是想把生意做到海外去，那这种情况下其实是不存在选品问题的，因为你要做的暂时只能是现有的产品。　　那这个时候第一步要考虑的就是主推地域的问题，要看一下你的产品在哪个市场卖得比较好。是美国、还是英国，还是东南亚？　　做外贸一定是有一个圈定的范围，这涉及到后面所有的营销和预算怎么分配，外贸不等于把产品卖到国外，而是把产品具体的卖到哪个地方。　　另一种情况是外贸公司本身不是厂家，只是想把国内的东西卖到海外，中间赚差价。这种一般是贸易类公司，那就涉及到选品的问题。　　两个地方要注意，一个是开始的时候不建议选择过多不同的品类，很少有公司一下子就能做成亚马逊那样的综合平台。况且就算是亚马逊，刚开始的时候也是卖书起家的。　　很多人会说选品要选哪些最火，最容易卖的东西。这么说对，也不全对。选产品就意味着选供应商，最火的产品当然好卖这个谁都知道，但是能不能找到一家合适靠谱的供应商，这不是看看数据就能找到的。　　所以建议选品的时候要把重点放在选供应商上，按照自己心里预估的品类去找几个供应商，重点考量诚信、产品质量和出货能力上。然后根据这些品质确定你要做的主要地域。　　销售方式的选择　　这里的销售方式指的就是销售平台的选择，和国内不一样，老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的，不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。　　那么从大的范围上看，你能选的无非是三种：独立站、电商平台、独立站+电商平台。　　这三种组合模式都没问题，主要看现在公司处于什么情况。以及对外贸业务的期待有多大、预算有多少？　　独立站的好处是控制权完全在你手里，除了当地的法律法规，网站怎么设计、怎么改动没有任何人可以管你。　　缺点是独立站的流量完全需要你自己搞定，没有自身的启动流量池，完全冷启动。　　电商平台的好处是平台本身会有流量，并且电商平台的客户更加精准，意向度更强。这个道理也很简单，在谷歌上搜索的人未必都想买东西，但是去亚马逊搜索的人通常已经有了明确的购买意向。　　不过电商平台也有局限性，就是你要完全遵守他的规则，跟着他走。亚马逊封店已经不是什么新闻了，这就是电商平台最明显的局限。　　另一个就是电商只是给商家提供了一个卖货的场地，但是这个场地里面的人并不会归商家所有。也就是说即使这个人从一个商家那里买了东西，商家也无法绑定这个顾客。　　因为顾客的信任是对平台的，而不是具体的商家，今天可以在我这里买东西，明天也可以去你那里。　　关于物流的问题　　这是做外贸不能避免的一个部分，物流的选择也有很多，可以自己走出海物流，也可以选择亚马逊FBA这样的，也有海外仓。　　这个怎么选主要是看成本，哪个对你来说更划算就选哪个，没有很多要说的。　　不过除非自己公司有专门搞物流的人，不然建议自己去跑物流，中间清关会很麻烦。　　二、外贸开始之后　　好了，解决上面的问题，你就拥有了一个可以触达海外客户的店铺了，下面要做的就是怎么让人进来买东西，开始赚钱。　　流量从哪里来，要怎么做？　　流量的来源主要是三个方面：seo、Ads广告、社交媒体、店铺。　　其实更科学的是分类不应该把店铺单独拿出来，店铺也归属于seo和广告投放。不过为了不让大家迷糊，还是单独拿出来说，让大家知道这个逻辑就行了。　　SEO：什么是seo就不解释了，既然都做到这一步了，这个概念肯定都是知道的。　　就说一下自己对seo的看法，首先，谷歌seo是有效的，可以吸引很多流量，且性价比很合适。其次，seo需要时间，不管是专业或者不专业的人去做，都需要时间，这个时间根据行业不同，大概是三到六个月。　　那就是说，如果你想把全部精力寄托在seo上，这段时间你很可能面临没生意的状况。但是这个时间投资后续的回报很大。　　Ads广告：Ads广告是谷歌的竞价广告，和seo不同，是通过直接付钱竞价排名，所以只要开始投钱，马上关键词就有排名，就有流量。　　用户在谷歌上每一次点击你都要付钱给谷歌，但是这种流量属于钱停效果停，不投钱了，但是所有流量全断。　　社交媒体：这个还是值得关注的，facebook、YouTube、tiktok都是。这类渠道的特点是流量巨大，但是需要你花一定的心思才能拿到。　　尤其是随着手机的网速越来越快，这块的市场会越来越大，一定要重点布局去做。同样，这也需要时间。　　店铺：现在已经过了开个店铺就有生意的年代了，店铺的优化要好好做。比如在亚马逊上卖衣服，这意味着你要和成千上万的商家竞争，不做好店铺优化是没用的。　　客服要怎么对接？　　之前也说过这个问题，很多传统企业的客服都不适合做电商的销售。态度问题，互联网流量最大的特点就是缺乏耐心，三十秒不回复人就跑了。　　比较合理的团队配置是划分出几个客服专门配给互联网营销团队，统一领导调配，互相配合，不要把客服和运营团队分开。　　见过很多传统的客服，业务能力确实很强，但是完全不配合线上营销部门，各自占山为王的。这样做对于企业来说虽然可以避免一家独大，但是内耗严重。　　帝王之术很多时候其实真的不适合小企业。　　写在最后：　　1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法，关注我或私信都可；　　2、偶尔会写一些SEO职业发展问题，避免走弯路，让SEO新人同学可以活得很好的一些建议；