美乐家这个生意

美乐家这个生意：

　　本文导读：

　　（一）美乐家是什么？

　　（二）怎么做？

　　（三）赚的是什么钱？

　　（四）能长久吗？

　　（一）美乐家是什么？

　　美乐家，顾名思义，它就是“美丽快乐的家”的意思。它是一家专门定位于生产跟家庭有关日用消耗品的生活超市，跟屈臣氏一样有漂亮实体店的开架超市。

　　美乐家成立于1985年，34年以来，全球19个国家和地区已经有几百万的会员了。它的定位是专门生产一些小产品，而且都是消耗品。所谓小产品，是因为美乐家目前的产品都是几十块钱几百块钱的，它没有生产超过1000块钱的东西。所谓消耗品，是相对于耐用品来说的，买一件不会用很长时间，比如说洗衣服的、洗碗的、刷牙的。

　　美乐家其实是一家环保工厂店，它的所有产品从设计研发开始都遵循着“安全、有效、经济、环保”的原则。市面上有很多的产品做到了有效，却保证不了安全；做到了安全，价格却非常地贵。工厂店，是因为它的产品由美乐家公司生产出来之后直接到消费者手中，没有任何的中间环节，省掉了中间的通路费用。你在享受到非常优质的产品的同时，价格也非常地便宜。因为是工厂店，他做到了“同质量价格更低，同价格质量更优”，它拥有性价比几乎是市场上最高的产品。

　　我们会邀请在传统渠道购物的一些消费者，反正你原来在沃尔玛、屈臣氏、丹尼斯、7-11便利店等都在买这些日常用品，现在换一个地方购物，换到美乐家来买，我们会给你很多好处，我们的会员可以享受6～7折的购物优惠，从第2个月起，连续5个月送总价值达968元的赠品，每个月消费有5%～10%的积分回馈，这些积分可以兑换产品，一分抵一块钱，这些产品在30天之内即使打开用过的都可以无理由退换，不需要任何的原因或质量问题，哪怕是你心情不好或者不喜欢某个味道，你都可以拿去退掉，平时还有一些不定期的赠礼。

　　会员在享受这么多好处的同时，其实他有一个小小的义务，就是美乐家给你这么多好处，请你每个月最低消费340元。你可能会觉得奇怪，为什么会是340，而不是300或400。因为美乐家在进入中国之前，它做过一个非常广泛的调研，它发现中国的一个城镇家庭，每个月在沃尔玛、家乐福之类的超市这一类产品的开支平均在340元左右，所以它就定了这个数字。它还有一个消费上限，即一个会员单月买东西不能超过1500～2000。超过1500部分就没有消费回馈了，对于推荐人超出1500部分也没有一点好处。如果超过2000，账号会被暂时停掉，不能结帐。因为它觉得你不需要买这么多东西，你每个月这类产品在传统商场超市买340～1500就已经足够了。如果你买太多，只有两种可能，一是介绍你的那个朋友让你买太多了，买了很多你暂时用不到的东西，给你造成负担。二是有可能你买了这些东西去倒卖，这是它不允许的，它不希望你去转售它的产品。美乐家采用这种计划消费的模式，非常体谅消费者。

　　它的产品线非常宽，全球有500多款，在中国大陆已经上市了400多款。在全球快消品行业，美乐家创造了一个非常厉害的数字，它的复购率最高，达到了96%的平均数值。对于消费者来说，他们之所以愿意换一个品牌到美乐家来用，最大的原因是他们用的是原来的预算，不是新的开支，美乐家没有增加新的负担，并且让他用到了更安全更优质的产品。34年来，在世界各地美乐家没有出现过任何一起质量安全问题。会员有很多福利，这些在传统超市是拿不到的。对于顾客来说，换一个品牌购物，他获得了更多的好处，他唯一的义务就是要成为长期会员，当然你不必担心必须要成为长期会员，因为权益与义务是相对应的，你不想享有这些权益的时候，也就不必尽这个小义务了。

　　这其中有怎样的一个商机呢？你有没有发现，这一类的快消品公司，其实都是有广告预算的。无论是沃尔玛、屈臣氏、家乐福这样的零售商，还是宝洁、联合利华这样的生产商，他们有很大一部分—占到产品价格7成左右—的公关、广告、零售渠道通路等这样的开支。以前看到一个长发飘飘的美女在做洗发水广告，人们都会争先恐后地去买，可是现在广告的作用日渐式微，消费者越来越不信任广告了。美乐家在34年前就意识到了这个问题，它发现广告对消费者影响将会越来越弱，从那个时候起，它就决定不做广告了，它把这笔广告预算分享给那些愿意替他做推广宣传的消费者，愿意替他介绍顾客的消费者。用了产品之后，比如葡安素让血糖得到了下降，糖尿病得到了改善，用了一些美容保养品，感觉脸上皱纹少了，皮肤光鲜亮丽了，这个时候他就愿意介绍身边的人也来体验，因为分享好的东西是人的一种本能，不需要什么特殊要求。消费者无论他信不信广告，他永远都会相信周围的人，比如父母、兄弟、亲朋好友、同事、认识了十几年的人，相信他们的消费体验。

　　美乐家就运用口碑营销，借助消费者的力量来推广。因此，美乐家给我们提供了一个兼职创业的机会。

　　（二）怎么做

　　你先来试用试用产品，如果用的不好，都可以退掉，没有任何损失，如果用的好，你再推荐其他朋友也来用，因为我们都不会把自己认为不好的东西推荐给周围的人，对吧？

　　听了你的介绍之后，如果你的朋友愿意相信你，接受你的邀请来体验试用，你唯一的任务就是帮他填表办卡，让他成为会员，你不必碰钱碰货，他所需要用的东西都是直接向美乐家公司购买，所有人买东西的价格都是一样的，没有差价。如果他不愿意用也没有关系，对你没有任何损失，你既没有存货压力，也没有业绩考核。如果他用了感觉产品一般，或者不习惯计划消费，随时可以停止，而且他用过的产品只要还剩一半以上，在30天之内都是可以退换的。当你介绍朋友来试用的时候，是没有人格风险的，因为我们的产品非常地安全，并且每个月有消费上限，他想多买都不可能，所以，不会有任何风险问题。

　　你介绍的朋友在这里消费，你就会有分红，他用多久你拿多久。这个分红并不多，介绍一个朋友来美乐家消费340元，你赚的是一杯星巴克咖啡的钱，大概二三十块钱。因为这个340的订单实在不是很大，对于大多数人来说，其实只是一笔日常开销的费用而已，因为这个订单很小，所以能够重复，大部分的朋友来试用一阵子后，觉得产品不错，就会被美乐家的留住顾客系统留住，他会一直持续，达到重复消费的目的。对你来说，只要他用，每个月你都有一杯咖啡钱进账。

　　当他用得不错的时候，有一部分人就会介绍其他的朋友也来用，在一定的范围内，你也能够获取到间接的一杯咖啡钱。成为会员之后，并不是所有的人都会留下来，因为任何一个正常的生意都会有流失。拿我自己的数据来说，到现在为止，我亲自推荐的会员剩下来的大概有40多个，绝大多数是只用不做的，其中只有5个人跟我一样，觉得这是一个不错的商机，是一个可以增加收入的机会，跟我一起介绍朋友过来试用。到现在还在持续消费的会员有500位左右，我每个月有500杯咖啡钱自动进账。我也只是一个普通的消费者，我不卖东西，没有业绩压力，也没有囤货进货送货这样繁琐的操作，我每个月只需要购买一些我自己家里需要用的产品就可以了。

　　（三）赚的是什么钱？

　　你先看下这幅图，这几家公司的产品我们是不是每天都在用，并且按月准时交费？每一个家庭跟同一家公司每月必须固定循环消费。他们的共同点是：都是国营的，都有一个庞大的系统，他们提供的产品或服务都是生活必需的消耗品，都是微利的，在单位数量的产品上他们赚取的利润很少，他们提供的产品和服务使用起来都很方便，不需要去向顾客推销，普通大众每天都离不开的，消费者按月交费，通路建立好之后是一劳永逸的，用户会一直用下去。但是，我们普通大众只能作为他们的顾客而出现，赚钱的事与我们无关，我们无法参与其中。

　　美乐家事业是构建家庭每月循环消费的第5通路。洗脸、刷牙、护肤、营养补充等日用品，也是家家户户男女老少每天必需的，也都是消耗品，但是国家没有规定必须用谁家的，美乐家正好提供了家庭每月循环消费的第5通路。以其独一无二的产品和与众不同的商业模式，让越来越多的家庭成为美乐家长期稳定的忠诚消费者，跟前四个通路一样。

　　我们可以跟美乐家合作，成为它的推广服务商，构建一群老顾客主动向同一公司（美乐家）每月循环消费，赚取他们持续消费的小钱。

　　（四）能长久吗？

　　美乐家公司自1985年成立以来，营业额持续保持增长。